I. Общи положения
- 1.Настоящите общи условия регламентират отношенията между родителите и Частна детска занималня „В 3 Стъпки“.
- 2.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ на фирма „В 3 Стъпки“ ЕООД извършва дейността си в следните помещения, находящи се на адреси:
- 2.1.Център, хотел „Тангра“, гр. Стара Загора, бул. „Княз Борис“ 136А, партерен етаж.
- 3.Фирмата организира занималня за ученици от предучилищна група до IV клас, като осигурява необходимата материално-техническа база, персонал и необходимите условия за нормалното протичане на процеса на подготовка за училище.
- 4.Занималнята се ръководи от Управител. Управителят ръководи организационно цялата дейност на центъра и осъществява методическото ръководство във всяко направление на дейността.
- 5.В своята работа Управителят се води от правилата за безпристрастност, избягване на конфликти на интереси, професионализъм и лоялност.
- 6.Извънучилищното обучение се осъществява от възпитатели и преподаватели. В своята дейност Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ може да сътрудничи с различни образователни и просветни институции и доставчици на услуги.
- 7.По време на почивката и в часовете извън учебния процес учениците могат да се извеждат навън за игри, разходки, спортни занимания, посещения на музеи, изложби, забележителности и др.
- 8.Употребата на тютюневи изделия и алкохолни напитки в помещенията на детската занималня е забранена. Забранено е внасянето на храни и напитки от родителите и от други лица, освен с изричното съгласие на управителя.
- 9.Забранява се оказването на психическо и физическо насилие над децата, саморазправа, излагане на риск здравето на другите деца, ползващи услугите на занималнята, нарушаването на реда и нормалното провеждане на занятията, нанасяне на щети и повреди над имуществото и имиджа на „В 3 Стъпки“ ЕООД. При нарушение на забраната Управителят налага дисциплинарни наказания на лицата, работещи по трудов договор, респективно прекратява извънтрудовите правоотношения с лицата, работещи по граждански договор, и ако е необходимо, информира отговорните институции за предприемане на по-нататъшни мерки.
- 10.Забранява се оказването на психическо и физическо насилие над децата, саморазправа, излагане на риск здравето на другите деца, ползващи услугите на занималнята, нарушаването на реда и нормалното провеждане на занятията, нанасяне на щети и повреди над имуществото и имиджа на „В 3 Стъпки“ ЕООД от страна на ползващите занималнята деца и родители. При нарушение на забраната Управителят има право да прекрати едностранно договорните отношения и ако е необходимо, да информира отговорните институции за предприемане на по-нататъшни мерки.
II. Организационни форми
- 11.Обучението и престоят в детската занималня се осъществяват полудневно или целодневно:
- 11.1.Полудневното (през учебната година) е в две смени: първа смяна (7.30–12.30 ч.) и втора смяна (12.30–17.30 ч.).
- 11.2.Целодневното е в една смяна (7.30–17.30 ч.) и важи за периода на лятна ваканция.
- 12.При закъснение след 17.30 ч. престоят се заплаща допълнително в размер на 6 евро/час.
- 13.Дейността на Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ включва подготвителен учебен процес, допълнителни творчески занимания, игри на открито и закрито, плуване, екскурзии, излети и други дейности, писмено заявени от родителите.
- 14.Занималня „В 3 Стъпки“ не разполага със собствено медицинско лице и не дава лекарства на децата. При настъпване на по-сериозни случаи или инцидент ние ще се свържем незабавно с родителите/настойниците, посочени в регистрационния формуляр. При проблем с детето е необходимо след обаждане от наша страна да дойдете в центъра в рамките на 30 минути.
- 15.Заявките за храна се правят до 14.00 ч. на предходния работен ден.
III. Работно време и вътрешен ред
- 16.Редовното работно време на Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ е всеки работен ден от 7.30 до 17.30 ч.
- 17.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ работи при следния вътрешен ред:
- 17.1.за реда в помещенията следят лицата, на които е възложено обучението на децата;
- 17.2.в занималнята се приемат само здрави деца. Служителите са в правото си, по своя преценка, да не приемат или да прекъснат престой и да върнат на родителите (придружителите) всяко дете поради съмнения за заболяване. Това включва: кашлица, болно гърло, хрема, температура, обрив, оплакване от болки в корема и др.;
- 17.3.след приключване на заниманията децата напускат занималнята, придружени от родител или възрастен придружител, посочен от родител;
- 17.4.забранено е излизането на деца от занималнята без придружител;
- 17.5.използването на електронни устройства по време на престоя в занималнята (в т.ч. телефони, MP3 плейъри, таблети, лазери и др.) трябва да е съобразено с правилата на занималнята. Децата трябва да оставят всички електронни устройства при техния възпитател, като ги получават обратно след приключване на занятието. Телефоните могат да бъдат ползвани при нужда. В останалото време родителите могат да се свързват на обявените телефони на Занималня „В 3 Стъпки“;
- 17.6.в Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ се води картотека с лични данни на учениците и на родителите, като с подаването на заявка за записване родителят декларира обстоятелства, свързани със състоянието на детето и дейността на занималнята, и се съгласява личните данни да се съхраняват и обработват в съответствие със ЗЗЛД;
- 17.7.всички официални съобщения от и към занималнята се правят в писмена форма.
- 18.При неспазване на правилата се прилагат санкции в следния ред:
- 18.1.Забележка;
- 18.2.Предупреждение за прекратяване на договора;
- 18.3.Прекратяване на договора.
- 18.3.1.При особено големи нарушения на вътрешния ред, рискове за здравето и живота на децата, посещаващи занималнята, и нейните служители, както и рискове и щети за имуществото на занималнята, договорът може да бъде прекратен без забележка (т. 18.1) или предупреждение за прекратяване (т. 18.2), а родителят дължи 1 (една) месечна такса за прекратяване без предизвестие и 200% от стойността на всички нанесени щети.
IV. Правила за прием на децата
- 19.В занималнята се приемат деца от предучилищна група до IV клас с типично психическо и физическо развитие.
- 19.1.Приемането на деца със СОП е възможно само след оценка и препоръка от психолога на „В 3 Стъпки“ и решение на управителя.
- 20.Децата се приемат писмено, въз основа на:
- 20.1.Заявление от родителя/настойника за приемане на детето в занималнята, в което се посочват класът и училището, което детето посещава;
- 20.2.Договор между родителя/настойника и Управителя на фирмата, в който са посочени срокът на договора и задълженията на двете страни, с което родителят декларира, че е съгласен и приема настоящите общи условия;
- 20.3.Декларация относно лични данни, здравословно състояние на детето (в смисъл: необходими действия от страна на персонала за оказване на долекарска помощ), неговите интереси и предпочитания и друга информация, свързана с нормалната дейност и функция на занималнята;
- 20.4.Децата и родителите задължително се запознават с правилника, графика на заниманията, таксите и възможността за обедно меню в Частна детска занималня „В 3 Стъпки“.
- 21.При недостиг на места в групите предимство за записване имат деца със заявено месечно записване.
V. Права и задължения на Частна детска занималня „В 3 Стъпки“
- 22.Персоналът на занималнята се грижи за всяко поверено дете, помага му при подготовка на домашните упражнения и следи за спазването на реда и дисциплината в занималнята, в т.ч. с технически средства за видеонаблюдение.
- 23.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ се задължава да осигури нормални, безопасни и здравословни условия за обучение на децата.
- 24.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ се задължава да уведомява родителите за евентуално възникнали проблеми с детето, за неговото поведение, за начина му на общуване с другите деца.
- 25.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ осигурява квалифициран персонал.
- 26.Дейностите и заниманията, които занималнята предлага, са съобразени с учебните планове и действащите учебни програми, както и с индивидуалните и групови потребности на децата.
- 27.При провеждане на занятия в училища, читалища и други институции отговорността се носи от съответната институция.
- 28.Занималнята осигурява срещу заплащане ежедневно храна на детето.
VI. Права и задължения на родителите
- 29.Родителят или упълномощените от него лица следва да водят в занималнята детето в добро общо здравословно състояние.
- 30.Родителят или упълномощените от него лица се задължават при записване на детето в занималнята да осигурят чисти и удобни обувки (гуменки или пантофи), които детето да ползва само в помещенията на занималнята.
- 31.Родителят или упълномощените от него лица следва да се съобразяват с работното време на занималнята.
- 32.Родителите се задължават да уведомят писмено управителя на занималнята и възпитателите, ако детето има алергии към определени храни, препарати, насекоми или друго хронично заболяване, изискващи допълнителни и/или специални грижи и внимание.
- 33.Родителите се задължават да положат всички необходими усилия техните деца да спазват задълженията по настоящите общи условия.
- 34.Родителите носят пълна имуществена отговорност за вреди, причинени от техните деца.
- 35.Родителят се задължава да уведомява своевременно управителя, ако настъпят промени в здравословното състояние на детето.
- 36.Родителят уведомява писмено управителя на центъра и предоставя писмено пълномощно на лицето, което ще вземе детето от центъра, в случаите, когато това лице не е посочено в заявлението за записване.
- 37.В случаите, когато това е необходимо, родителите се задължават да предоставят в писмен вид допълнителна информация относно психическото и физическото състояние на детето (извън тази, посочена в заявлението за записване): допълнителни данни за здравословното състояние на себе си и на детето, телефон на личния лекар, както и да уведомяват своевременно управителя при промяна в тези данни.
- 38.Родителят се задължава да заплаща своевременно таксите за центъра и всички други възникнали задължения:
- 38.1.Абонаментна такса – до 10-о число на текущия месец;
- 38.2.Храна – до 10-о число на текущия месец;
- 38.3.Други задължения – в срок от 10 работни дни след възникването на задължението.
- 39.Родителят има право да прекъсне договора с едномесечно предизвестие. В случай че договорът е прекъснат без предизвестие или за нарушаване на правилата в занималнята, родителят дължи 1 (една) месечна абонаментна такса на „В 3 Стъпки“ ЕООД.
- 40.В случай на нанесени щети от детето родителят е длъжен да заплати нанесените вреди и щети в размер на 200%.
- 41.При ограничаване или лишаване от родителски права или налагане на ограничителни мерки по ЗЗДН родителят е длъжен незабавно писмено да уведоми Управителя.
- 42.Навсякъде в настоящите общи условия под думата родител се разбира лице, което е родител, който не е лишен от родителски права и чиито родителски права не са ограничени, или лице, което е настойник на детето.
VII. Задължения на децата
- 43.Да се явяват в занималнята не по-късно от 8.30 ч. за първа смяна и 13.30 ч. за втора смяна през учебната година, а при лятната занималня не по-късно от 9.00 ч.
- 44.Да полагат грижи за усвояване на учебния материал.
- 45.Да спазват дисциплина в работните помещения.
- 46.Да не внасят в работните помещения ненужни за учебния процес и опасни за здравето вещи. Личните вещи трябва да бъдат надписани с името на детето. Не се допуска внасянето на опасни предмети, които по някакъв начин могат да навредят на друг човек. Занималня „В 3 Стъпки“ си запазва правото да отнема всички предмети и устройства, считани за опасни или ненужни за учебно-развлекателния процес. Отнетите предмети се връщат на родителите при вземането на децата.
- 47.Да пазят личните си вещи и да не ги оставят без надзор. Препоръчително е децата да идват на занималня с малки суми пари. Занималня „В 3 Стъпки“ не носи отговорност за изгубени или откраднати пари и/или ценности.
- 48.Да опазват имуществото на занималнята.
- 49.Да спазват хигиената в сградата на занималнята.
- 50.Да уважават личното достойнство на учителите и съучениците си и да не прилагат форми на психическо или физическо насилие върху тях. Накърняването на достойнството и авторитета на възпитателите е недопустимо.
- 51.С поведението си да не накърняват добрите нрави и доброто име на занималнята.
- 52.Да спазват правилата за вътрешен ред на Частна детска занималня „В 3 Стъпки“.
VIII. Такси, отстъпки и начин на плащане
- 53.Таксата се заплаща в пълен размер за определен период и важи само за този период.
- 54.Таксата се заплаща до 10-о число на месеца, за който се отнася.
- 55.Заплатени такси не се връщат.
- 56.В случай на отсъствие над 3 дни поради заболяване, за което е представен официален документ в срок до 3 (три) работни дни след първия ден на отсъствието, дните на заболяване се прехвърлят за следващ период. Прехвърлената сума не подлежи на възстановяване.
- 57.В таксите се включват разходи за вода, чай, консумативи и транспорт от съответното училище до занималнята (само през учебната календарна година).
- 58.В таксата не се включва разход за храна.
- 59.В отделни случаи е възможно да се планират и провеждат мероприятия, разходите за които не са включени в съответните такси. В тези случаи занималнята предварително информира и съгласува с родителите допълнителните разходи и такси.
- 60.Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ си запазва правото да променя размера на таксите, като уведомява родителите/настойниците.
- 61.Отстъпки от таксите се правят при следните условия:
- 61.1.При записано второ дете от семейството – 20% отстъпка от таксата му при едновременно посещение на занималнята от двете деца.
- 61.2.При ранно записване за лятната занималня отстъпката е в размер на 10% от таксата за избрания период.
- 62.Заплащането на таксите и разходите за храна към Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ се извършва не по-късно от 10-о число на текущия месец. Плащането може да се извърши по следния начин:
- в брой;
- по банков превод на следната банкова сметка на фирмата:
- „В 3 Стъпки“ ЕООД
- IBAN: BG49FINV91501017105839
- BIC: FINVBGSF
- Вид валута: евро
- При банка: ПИБ АД, клон Стара Загора
IX. Уреждане на спорове
- 63.Всички спорове, възникнали във връзка с общите условия, ще се уреждат по пътя на преговори между страните. В случай че не бъде постигнато съгласие, спорът ще бъде отнесен за разрешаване до компетентния граждански съд.
X. Публикуване и изменение на общите условия
- 64.Общите условия се публикуват на сайта на „В 3 Стъпки“ ЕООД – www.in3steps.app.
- 65.Изменението на общите условия се извършва чрез публикуването на новите общи условия на сайта с указание от кога влизат в сила.
- 66.Всеки родител се запознава писмено с промените в общите условия.
- 67.При несъгласие или отказ на родител да подпише новите общи условия се счита, че той отписва детето си от центъра, считано от месеца, следващ датата на изразеното несъгласие или отказ, и в съответствие с правата и задълженията, свързани с едностранното прекратяване на договора.
XI. Други разпоредби
- 68.Контролът за прилагането на настоящите общи условия в работата на занималнята се възлага на Управителя и на възпитателите, работещи в нея.
- 69.Навсякъде в тези общи условия Частна детска занималня „В 3 Стъпки“ означава „В 3 Стъпки“ ЕООД, ЕИК 202389602.